3311 посещений страниц компании
Посмотрите отзывы клиентов об организации Свердловский областной детский противотуберкулезный диспансер. Если отзывов много, оцените, как меняются оценки клиентов со временем. Качество услуг может со временем вырасти или упасть.
ОЦЕНИТЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Начитавшись отзывов на Флампе, готовила себя к Армагеддону. И всё в принципе так и выглядело в начале нашего пути. Следуя указаниям всезнающего навигатора, мы напрочь заблудились. Орали все: дети, потому что устали, муж, потому что кончался бензин, а я тщетно пыталась дозвониться до регистратуры (туда и правда достаточно долго дозваниваться!). В итоге на другом конце провода мне вполне доходчиво и добрржелательно объяснили, как их найти. А также заверили, что несмотря на то, что мы опоздали на свой приём, нас всё равно примут - главное успеть до 12.
Итак, информация для тех, кто едет в тубдиспансер в первый раз:
едем от ЖБИ по Тюменскому тракту, минуя с левой стороны Гулливер, Ленту и прочие маркеты. Далее с правой стороны ловим взглядом указатель "Паровоз" и сворачиваем направо. Ну, и там уже примерно второй сворот направо в сторону виднеющегося недалеко серо-голубого здания.
Машины, как уже здесь было сказано, за шлагбаум не пускают. Нам повезло, народу было уже не так много, мы оставили машину практически у шлагбаума.
В регистатуре перед нами было всего 3 человека - в очереди практически не стояли. Совет: бахилы берите из дома. Там их не дают, автомата нет - нас отправили за ними во взрослое отделение (не пошли, пришлось взять б/ушные).
В кабинете 336 (это Верх-Исетский район) нас практически сразу приняла врач Дедюхина Ирина Эриковна. Врач как врач, только дочь её испугалась и чуть не разревелась, когда И.Э. сказала ей не бояться и не плакать (правда, сделала она это очень "страшным" голосом).
Т.к. у нас уже были результаты недавнего рентгена, нас направили только на диаскинтест. Через 3 дня поедем за результатами.
Оценка "4" за ужасное расположение диспансера и отсутствие каких-либо указателей по пути следования. Хвала "Паровозу", а то уехали б куда-нибудь в ... Тюмень!
Я пришла на прием к фтизиатору 1 раз.Меня и документы проверили,сказали что,, хорошо,придете в четверг без записи,в регистратуру обращаться за талоном не нужно,,.Мне дали мою карточку и сказали досвидания!Приезжаю я домой,открываю карточку,а там лежит направление в процедурный кабинет на диаскинтест,на 21.03.16.При этом мне НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ!!Приехала я в четверг,это опять же такси и деньги.Сделала диаскинтест и пошла к фтизиатору.Мне лишь сказали чтоб я приходила через 3 дня.У меня уже не хватало сил туда сюда ездить.Я приехала в понедельник(через 3 дня).Меня снова осмотрели,напрвили на флюораграфию и сказали чтоб я после этого ехала домой.Когда я сделала флюораграфию мне сказали чтобы я подождала результаты.Я просидела 10 минут.В итоге я зашла в кабинет и спросила,,где мои результаты?,,На что они мне ответили ,,Что вам сказала врач,,?Я им все сказала.Они мне ответили что якобы прийдете на в следующий раз и вам доктор все скажет.Теперь внимания вопрос:,,Когда мне нужно приходить?"Если мне доктор ничего ни сказала!!!Когда приходить,что пить,какие анализы сдавать,когда справку взять.Я осталась без всего,справку в школу мне так и не дали.Приходится снова туда ехать,тратить деньги на такси и свое время.Иначе меня не впустят в школу.Пожалуйста дорогие наши врачи!Будьте внимательны!Мы ведь не миллионеры что бы к вам каждый раз ездить на такси,да и еще в такую даль.Извините за ошибки,писала уставшая вечером.
Зашли в здание и... потерялись. Народу, как сельди в банке, где хвост очереди в регистратуру разбирались долго, много детей, с сопровождающими, из детских домов и домов малютки, они идут без очереди. Скажу честно, очень, ну очень страшно было стоять в этой толпе, четвертая часть была из "иностранцев", они все чихают, кашляют и с соплями, на кулак наматываемыми. Ура, минут через тридцать получили карту и талон. Также выдали защитную маску, но только для ребенка. Надо раздеться и подняться, но гардеробщица кричит, что свободных мест для одежды нет. Опять постояли, подождали, но верхнюю одежду сдали, задним числом подумала, что сюда надо брать большие пакеты и не сдавать шубы, а класть их в принесенные пакеты и подниматься без задержки в кабинет. Сдали мы анализы, сделали снимок и Диаскинтест, всё хорошо, дитеныш здоров. Вот только обязали нас вернуться через три месяца, и потом ещё через год. Жуть...Надеюсь, что к тому времени откроются дополнительные окна в регистратуре и решат проблемы с местами в гардеробе!
Нам дали путевки в спец.садик √341. Садик очень хороший отношение к деткам прекрасное!)) Но больница эта ужас. Нам назначили лечение припараты пока садичный медик была в отпуске ездила получала сама, потом давали в садике.НООО вот самое интересное, наш доктор с 337 кабинета со своей мед.сестрой ЗАБЫЛИ что мы посещаем тх садик позвонили наехали так не по детски понимаетели!!(звонила м.сестра) я просто думала оглохну с вопросом т.е.предьявой что мы добровольно перестали принимать препараты, чтоб завтра же явились с детьми!!!! На этом разговор был закончен. Вот наступило утро я с сыновьями еду в эту больницу на дублёр сиб.тракта 56. Как обычно очередь (( гардероб, регистратура, кабинет всего навсего на все про все " совсем мало времечко" прошло 3 часа и вот бинго мы в кабинете доктора.!в процессе наездов на меня я всё же сумела им доказатб что припараты мы принимаем, что нам их в садике дают. И вот оно счастье разобрались что мы не северные олени(.далее бла бла извиниться не стали. На вопрос почему нас вызвали? Мне ответили тем что забыли бог ты мой что мы в их садик ходим!!!!!!! А вот на вопрос зачем я привезла детей если для этого разбора полёта могла приехать без детей!!!!! Врач ответила ну ладно снимайте кофты и футболки я их послушаю.....тут я взорвалась мо словами послушать дыхание детей я могу к участ. Педиатру сводить ч/з дорогу от дама , а не везти за 3 десятка километров!!! Вот такое посещение этой больницы.Были там 2 раза и оба раза я уезжала от туда в слезах от их скотского отношения, что очень печально (. Завтра опять ехать туда буду пить валерьянку. Хочется конечно отметить девочки в регистратуре очень милые и добрые.Спасибо им!!! А вот доктора я уверенна что даже светоскопы свои не обрабатывают между приемама(((! P.S.Хочется верить что новый год приносит новое посмотрим завтра и напишем!!!
Для поездки в санаторий
Спасибо
Что касается местоположения диспансера и того вопроса как туда добираться, то у меня, в принципе, проблем нет. Живем мы на ЖБИ, что в 10 минутах езды и передвигаюсь я преимущественно на авто. Машину можно поставить вдоль дороги, также есть парковка, но она очень далеко. Было бы лучше, если бы открыли шлагбаум и разрешили посетителям парковаться около здания, свободное пространство есть.
Само здание новое, взрослое и детское отделения отдельно. Разные входы.
Поскольку являюсь сторонником платных услуг, для меня организация приема в этом бесплатном заведении напоминает совдеповские времена, если честно. Врачи принимают с 8 до 13 по моему. Несмотря на то, что организована якобы предварительная запись, все сидят в живой очереди. Ты приходишь, сначала нужно отстоять очередь в регистратуру, где работает два окошка. Девочки работают оперативно. Затем отстоять очередь в гардероб. Либо наоборот. Если придешь одна с маленьким ребенком, то нужно, по всей видимости, разорваться на несколько частей, чтобы занять очередь одновременно в несколько мест. Гардероб и регистратура открываются примерно в одно время. Бахилы в гардеробе давать бесплатно перестали. Раньше давали. Видимо, закончился лимит))
Получаешь ты заветный талон к врачу и поднимаешься на 3 этаж к врачу. И снова занимаешь очередь.Таким образом тебе не миновать 3 очереди в этом заведении))
На наш Кировский район принимает два врача - 306 и 307 кабинет. У нас врач Солдаткин. Нормальный, спокойный мужчина. Поскольку у нас все хорошо, то сидели в кабинете ровно по 5-7 минут. Ну вот как то так...
Персонал хороший, адекватный. И врач и медсестры.Даже в процедурном кабинете.
Но сам процесс нужно однозначно организовать по-другому.
Ведь данное заведение рассчитано на все районы города и еще областников. Поэтому нужно брать кого-то в помощь. Ты стоишь в регистратуре, муж или бабушка занимают очередь в кабинете. Увы, не всегда это получается))
Нас из школы отправили к фтизиатру после прививки манту.
Фтизиатр здесь,Чкаловский район ведёт доктор Лысаков(очень терпеливый,позитивный и отзывчивый врач).
Приехали к 10-00,так как записаны были на 11-00,простояли ровно час в очереди в регистратуру.Очередь в это время была 41 человек в регистратуру,работало два окна.
Лучше сразу брать талон на повторный приём,он будет на третий день(если идёте во вторник,повторно назначат на пятницу).
К доктору очереди особой не было,потом рентген и Диаскин-тест,тоже быстро.
Весь персонал очень доброжелательный.
Так что,все бы ничего-если б не часовые очереди в регистратуру.
Просторно,чисто,но очень уж далеко?.
Персонал отличный!
Запись по телефону 220-22-00, либо сайт http://www.ptdso.ru/ онлайн-заявка и вам перезвонят.
Дни когда точно примут пн, вт, пт с 8.30-12.00.
На первичный прием при себе необходимо иметь:
1) Направление от медика
2) Мед.карту из поликлиники ( либо выписка из истории болезни)
3) Общий анализ крови и мочи ребенка ( не более 1 мес)
4) Флг взрослых проживающих с ребенком ( не более 6 мес)
5) Паспорт законного представителя (копия прописки и главной страницы)
6) Полис ребенка (копия с двух сторон)
7) Свидетельство о рождении ребенка ( копия)
8) Бахилы
9) Ручка (черного или синего цвета)
После поворота до проходной около 450 метров, есть стоянка, далее только пешком метров 100 до самого здания, новенького, серо-бело-синего.
Территория чистая, ухоженная, со скамейками.
С детьми нужно идти к дальнему входу.
В регистратуру очередь заняли в 8.50, впереди уже было человек 20, работали 2 окошка. Пока отстояли очередь, пока все заполнили, к кабинету попали в 9.20. Мое мнение, если ехать с маленьким ребенком, то по-возможности лучше ехать вдвоем с кем-то: пока один стоит в очереди, другой с ребенком может походить на улице. В тот день, когда мы были, почему-то не выдавали бахилы - только маски, и то на ребенка. Поэтому, лучше бахилы прихватить с собой на всякий случай.
У кабинета к нашему врачу отсидели минут 15, потом отправили на диаскинтест (310каб., по этому же коридору, недалеко от нашего кабинета), и в 9.55 мы уже вызывали такси, чтобы ехать обратно.
Через три дня приехали (это был понедельник), в очереди в регистратуру было человек 5 !!!))). Подошли к кабинету - были вторыми в очереди, быстренько все посмотрели, дали справку и отпустили нас.
Вобщем, все не так страшно оказалось, как казалось)))
Плюсы - все новое, чистое. Здание современное.
Минусы - очередь в регистратуру.
И так! Если вам нужно ехать на прием к фтизиатру, советую не названивать по телефонам)) как я поняла фтизиатры принимают по понедельникам,вторникам и пятницам. Если есть возможность, приезжайте и берите талон заранее, я отправила туда своего папу)) он взял мне талон,сделали карточку и еще дали пару бумажек заполнить (согласия), на следующий день мы приехали и не стояли в очереди в регистратуру.
В регистратуре всего два окошка! Если вы придете за талоном в день приема, то готовьтесь постоять в очереди)) приемы начинаются с 8-30 до 12-00, но уже в 8-00 там куча народу)))
Мы приехали к 8-15,спокойно сдали вещи в гардероб (кстати, там выдают бесплатно бахилки и маску для ребенка!!!) Поднялись на 3 этаж в наш кабинет. Очереди совсем почти нет, три человека.
Прием разбит на две части))
Первая: заходим,врач смотрит анализы (кровь,моча) смотрит манту, задает некоторые вопросы и если нужно отправляет на рентген. Показывает куда идти)) Но тут начинается игра в лабиринт!
Рентген это 515 кабинет. Он находится в соседнем здании, переход есть,выходить на улицу слава богу не надо)) В принципе, по всему пути следования висят указатели и его не сложно найти.
Рентген делаю детям лежа, мой пацан почему то сильно испугался этого агрегата((было сложно его удержать, разревелся бедняга. Ожидаем результата около 522 кабинета.
С результатом идем повторно в 306 кабинет, уже без очереди, врач сразу предупредил чтоб заходили без очереди. Рентген занял у нас около 20 минут с ожиданием результата и когда мы вернулись к 306 кабинету в коридоре уже было не продохнуть. Очередь на нас конечно косо смотрит так как мы пытаемся зайти без очереди. Самое интересное, это то что из за того что люди идут с рентгена без очереди страдают те кто еще первый раз не зашел к фтизиатру!! Когда мы подошли уже со снимками к 306 кабинету за мной встали еще двое, т.е основная очередь сидит и ждет когда пройдут те кто идет второй раз, это конечно не есть хорошо((((
Туалеты на этажах найти сложно((( Но кстати около 515 кабинета,в конце коридора где часы он есть!!!))) НА этаже где нас смотрел фтизиатр, в 306 кабинете, мы туалет так и не нашли. Сходили на первом около гардероба, с лева.
В итоге мы потратили 1 час 20 минут на все нахождение там)
И еще, автолюбителям, на территорию не пускают, все паркуются вдоль дороги, парковка конечно есть, но с ребенком топать далековато. И что бы не проехать поворот.... указателя нет, но я выбрала для себя ориентир, перед поворотом есть табличка, на ней написано ПАРОВОЗ, вам туда))) далее второй поворот на права.
Для тех, кто без колес, остановка довольно близко!!! Прямо на повороте, автобусы 45 (идет с восточной) ,120 (ж.д. вокзал), 039 (можно сесть у Гринвича) .
Вот, вроде бы все) Всем спасибо кто дочитал))